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实体店社群营销实战:五个实操建群细节,从0开始进群,让你少走弯路300公里

作者:jcmp      发布时间:2021-04-25      浏览量:0
为200多家实体店做社群营销服务得来的经

为200多家实体店做社群营销服务得来的经验

社群这个词这两年特别火,也的确因为它的存在让很多人收获了很多,让一些人赚的盆满钵满,尤其是那些做社群培训的。

最后社群应该落脚到为实体店或者实体企业赋能,这才能完成它的使命,而不是总搞那些“假大空”的理论。

由于中国人多,人傻,很多人在真正成为一名社群营销策划之前,都走过不少弯路。

做社群遇到的迷局

很多老板,听了几节社群课就感觉自己懂了,会了,于是就开始建社群了,实际上没有任何社群营销和运营的经验,只是凭感觉,课程讲的很简单,自己也不比别人笨多少,那就干呗。

的确按照承诺,发红包,抽奖,一开始大家每天都在里面抢红包抽奖玩得不亦乐乎,很热闹。

但是玩着玩着就淡了,到后面成了发红包抽奖才有人冒泡,否则人都静悄悄的,群里的人进来仅仅是因为一个不错的福利,而不是信任,再加上群里也没有什么内容和价值沉淀。

最后,大家都想到了,建的群都变成了死群。

这是我们常见的社群运营局面,可以说这是一个死局,那怎么办呢?

几年下来我服务过200多家实体店运用社群营销都取得了非常好的成绩,我用实际经验来告诉你这个局到底该怎么破。

这篇我就来给你分享四个新手建群需要注意的问题和事项,让你能从一开始就打好基础,无论你是做什么实体店的、微商的、团购的等等都会有很大帮助。

第一个事项:严格控制群人数

一个群的人数控制在250人左右即可,不要觉得人数太少,经过几百次测试,这是一个合理的人数,你想一下:

如果你建满一个500人的大群,人多手杂,有三分之一的人说话你就基本控制不住了,人群基数大,什么人都有,到最后转化率并不高。

你会面临以下几个问题:

1、非常大可能的加重社群运营的困难,你随时需要软件挂机防止同行抓走你辛辛苦苦养起来的客户资源,一开始群消息特别多的时候,你根本顾不上反应群里的消息。那么如果你因为消息太多冷落忽略了那么一两个成员,很可能之后他们都不会再在群里发言。

2、林子大了什么鸟都有,人数越多越难控制,要是碰上有那么一两个特别喜欢唱反调捣乱的,会让人心生疲惫。

3、时间稍微久点,你的500人大群很可能变成垃圾场,全是各种垃圾广告。

经过实践验证,一个社群效率要想做到最高,最便捷,最有效,那就是群人数控制在250人左右。

第二个事项:先做朋友圈曝光,再拉进社群

第三个事项:设立严格的社群门槛

第四个事项:对群成员充分了解并做好记录

为什么很多人做社群都不能成功,其实,并不是谁比谁笨多少,真的不存在这个问题,本质上都是这个小细节你没有做好,如果这个细节你能执行到位的话,你最后取得的结果会是你想象不到的。

现在做社群培训的太多了,随便一抓都有一大把,你们也应该注意到了,朋友圈突然间冒出了很多这样那样的“社群专家”,但是如果只是停留在理论层面,我上面讲的这些细节他们绝对是讲不到的,如果不是真正做过社群的人也是不可能领悟到的。

我讲完了,你看来也确实很简单,但是你看看那么多做的失败的社群案例,你就知道忽视的人太多,做到的人太少。

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