欢迎光临全网营销网站

新零售新营销大潮席卷而来,你get到了么?

作者:jcmp      发布时间:2021-04-28      浏览量:0
一、新零售来了什么是新零售?新零售这个词

一、新零售来了

什么是新零售?

新零售这个词,曾经就在业界出现过,但是自从2016云栖大会上被马云提出之后,整个行业市场被彻底引爆。

所谓新零售,就是以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进的技术手段,对商品的流通和销售过程进行升级改造,把线上服务、线下体验和现代化的物流进行深度融合之后所呈现出来的样子,就是新零售。这相当于是对以前的零售业态结构进行了重塑,是以技术驱动为标志的零售变革。

概念分两点:

用大数据和互联网技术重建人、货、场。本质上就是商业三大要素即“消费者、商品、消费场所/场景”的运作过程,在合适的场所或场景下,将合适的商品销售给有需要的顾客这一过程。

组成“新零售”的3大要素:新线上、新线下、新物流。线上是指云端平台,新线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。只有这三大要素相互结合,才能产生“新零售”。

其实,它的本质还是零售,不同之处只是它利用了各种新的科技手段,可以更加精准、更加高效地给消费者提供服务。

二、 O2O传统企业转型用转型的新时机

1、何谓O2O?

O2O即Online To Offline(线上到线下),简单来说可以说是线上电商和线下零售的结合和延续,是指将线下的商务机会与线上互联网信息技术相结合,让互联网成为线下交易的前台。说得再简单一点,就是从实体店开到顾客的手机里。线上体验+买单,或者线上寻找产品信息引流到实体店体验和买单的过程。O2O商务的核心是:在网上寻找消费者,然后将他们带到现实的门店中。本质上是顾客对产品的预购,让产品的消费行为在线下完成。

2、O2O模式即传统企业+互联网

O2O模式可以提供体验类、现场消费类的服务,例如:看电影、就餐、修车、游览景点等,顾客需要在线下的特定场所或场景下才能完成的产品消费及其附加服务,例如美团团购、饿了么外卖、滴滴打车等,O2O模式可以形成一个信息、产品、客户的交易闭环。与新零售主要针对传统零售不同,“O2O” 主要针对传统企业转型,即传统企业+互联网。

三、 新零售的趋势

1、新零售的蓬勃发展的基础

中国移动互联网基础设施与智能移动终端的普、核心技术应用落地及宏观经济总体运行良好以及人均可支配收入持续增长,都从需求端为消费升级与新零售的蓬勃发展提供了可能性。

根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》:2017年我国新零售商店交易规模将达389.4亿元,到2022年将至1.8万亿元,复合增长率将达115.27%,

2、以“人”为中心的零售理念已经成为行业转型的重要指标

在未来,零售行业一定能做到线上和线下的“全平台服务”,通过“全平台”对用户进行信息收集,并通过云计算、大数据分析和人工智能算法精准地找到每位消费者的需求,并由此进行“私人化服务”,让消费者享受到更好的服务体验。

同无人零售的目标并不是为了减少收银员的人力成本,而是为了实现整个供应链的数字化改造并提高效率一样,新零售只是一种手段,而非最终目的。新零售的最终目的与“互联网+”异曲同工,都是为了实现企业的全面数字化。因为无论是线上还是线下,都要建立在大数据的基础上。通过数据收集、分析、计算和应用实现了对消费者购物行为的有效预测,就能持续地升级,为消费者提供更加精准的服务,才能成为可持续的商业模式。

可以说,新零售是互联网新技术在更大范围内的应用,也是一种新型的商业模式。

四、 御胜信息科技新零售的优势

1、社群营销:粉丝社群化,由经营产品转向经营用户

2、超级会员:针对vip会员的皇冠级待遇

3、O2O:促进企业线上到线下的无缝衔接与融合

4、大数据:全网跨屏精准潜在用户精准广告推送,大数据精准营销

5、人工智能:自动识别身份,智能识别商品,自动扣款等新一代智能技术。