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[电器商品如何推进市场营销]建立朋友圈运营的社区运营,内容化营销=社交电器商品运营系统

作者:佚名      发布时间:2021-04-30      浏览量:0

女装品牌AMii,是我们公司的合作企业。虽然有多年的传统电子商务运营经验,但它并没有沉浸在传统电子商务带来的流量红利中,而是适应新时代的互联网趋势,探索社交电子商务。

通过公共编号、社区、小程序三板斧、连接店铺和发展流通员,3个月内AMii收获了6万用户的增加,尝到了小程序的甜点。

AMII精选小程序的保留率比传统淘宝模式高60%。

是怎么做到的?让我们分析一下。

朋友圈KOL

以前大v们喜欢把粉丝引到推特、公共编号等地方。但是,现在大v们喜欢向微信引导很多粉丝。

1、在社区和朋友圈创建人类设置

需要多样性,创建个人IP,形成个人独特化和标签化的人类设置,这样的人类设置使微信整体的转化率更好。

2、运营朋友圈

,朋友圈不再是简单的朋友圈,而是作为生态圈,你所有的朋友圈动态都是你产品的展位。

但是,你的产品能否击中用户的痛点,能否转换用户实现变化,需要巧妙的契合点。

这是我们常说的朋友圈运营,朋友圈如何发行,如何优化内容,几点发行等,都要深思熟虑。

3、朋友圈KOL

不同于传统明星、达人等KOL,用户身边的小型KOL更具挖掘价值。

(1)在朋友圈里,拍照、穿衣服、聊天、成为社区的人可以成为流通员。

(2)为每个KOL提供微信号个人信号,日常添加用户微信号,运营社区。

(3)通过小程序流通员的功能,将顾客与成交与店员联系起来,相关顾客在小程序店订购的话,店员就可以得到业绩佣金。

敲黑板重点:无论朋友圈运营多好,只是你想要的输出,想要持续的用户和流量,重要的是建立社区。

社区运营

如果把朋友圈作为生态圈,就必须把社区作为产品。

和以前一样,不能根据外部因素出售商品。例如,冷的时候卖外套,热的时候卖空调,让用户感到喜欢,别人推荐的时候想出手,提供我们的产品。

用户的消费习惯已经改变,从我的需求到我的喜好,是用户从生理需求到精神水平享受的巨大变化,也就是各大平台都在推荐机制的原因。

AMii品牌是如何制作的?

1、小组管理用户

社区运营必须给用户小组:

对于价格敏感度高、面向折扣活动的用户,AMii将建立临时活动小组。

忠诚度高的用户(例如,一个月内发生订单2~3件,累计消费10件,消费金额在3000元以上的用户,购买特价产品,但活跃度高的用户),AMII构建长期会员社区单独运营。

2、社区设有管理者

AMii现在员工管理500人的社区,可以获得的收益可以复盖相应的人工费,可以在微信上为每个人服务。

3、会员卡

会员卡不再是冷卡,而是要表现品牌对用户的喜爱。尤其是女性用户,尤其需要对这方面的关怀。AMii的会员卡会突出节日信息,或者对用户的独特称呼,如女神。

4、社区运营建议

既然说到社区运营,就分享一些社区运营建议。

(1)定位主要群体

。例如,你在做孩子的读物。你的目标群体是孩子,实质上买你的产品的是监护人,但是孩子读的不愉快,监护人也不买,所以必须弄清其中的主要需求。

(2)用户需求

为了制作产品,研究自己的用户和自己的领域和行业是必不可少的。这需要仔细挖掘用户需求的痛点。

(3)产品痛点

营销本身是内容产品的一部分,也是非常重要的一部分。因此,在制作产品的过程中,必须考虑产品的痛点和场景。

(4)信赖

通过交流要求与客户有关,在聊天过程中以人为中心,培养与客户的信赖感,培养用户的粘性。

结果,用户的需求没有变化,无论在社区发行多少优惠券,如果用户不喜欢产品本身,就没有使用优惠券的机会。最重要的是,你和用户没有建立信赖基础,还有什么再购买呢?既然是微信的生态,小程序当然是必不可少的。AMii今年开通小程序,具体怎么玩?

1、内容化营销

平台化是社会工作者的特征,AMii在设定营销节点时,创造内容化节点很多。

根据过去的电器商品运营经验,新产品一般优先展示,获得更多的曝光和销售量,很多优质的旧货款留在忘记的角落。AMii通过内容营销扭转局面,让老钱重见天日。

同时,每月13日设定为时尚日,当时有单品排行榜、购买者排行榜等内容化的市场营销活动,服装对用户来说不是高频购买的商品,而是为了让用户访问AMiii的小程序,内容化的市场营销是最有效的方法。

2、避免屏幕

以传统的微型商务为例,朋友圈屏幕是他们的特征之一,但这样容易让用户反感,AMii为了不妨碍用户,损害品牌形象。

结合集团、砍价等形式,品牌以通知的形式通知用户,不仅可以让用户以自己的意愿参加活动,还可以在用户第一次参加市场营销活动后,推出服务通知。

闪存店

AMii制作闪存店主要考虑其优势:

1、人群正确,想参加

2、能够保证店铺成交率

4、个人流通员

结语

消费者的习惯逐渐变化,将来商品寻找者的模式越来越反映在我们的生活中。

如果微信系统内的消费行为越来越频繁,未来打开纯电气商务平台App的频率也越来越低。

因此,如果不想自己的用户流量枯竭,就需要及时调整战略变革的社会工作者!